Informativa sulla privacy
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La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Evoria raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o effettui un acquisto.
DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo, tra cui il browser web utilizzato, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni cookie installati sul dispositivo.
Durante la navigazione raccogliamo inoltre informazioni sulle pagine o sui prodotti visualizzati, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno condotto al nostro sito, nonché sulle modalità con cui interagisci con il sito.
Queste informazioni sono indicate nella presente informativa come “informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le informazioni sul dispositivo mediante le seguenti tecnologie:
COOKIE
Di seguito è riportato un elenco dei cookie che possiamo utilizzare:
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_session_id: identificatore univoco della sessione che consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla sessione, come la pagina di provenienza o il sito referente.
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_shopify_visit: cookie temporaneo utilizzato da Shopify per registrare il numero di visite. Generalmente scade dopo 30 minuti di inattività.
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_shopify_uniq: cookie utilizzato per calcolare il numero di visite al negozio da parte di ciascun cliente unico.
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cart: identificatore univoco utilizzato per memorizzare le informazioni relative al carrello.
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_secure_session_id: identificatore univoco per una sessione sicura.
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storefront_digest: identificatore univoco utilizzato quando il negozio è protetto da password, per verificare se il visitatore dispone dell’autorizzazione necessaria per accedere.
I file di log monitorano le attività svolte sul sito e raccolgono dati quali l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di provenienza e di uscita e le date e gli orari di navigazione.
I pixel, tag e web beacon sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione all’interno del sito.
Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto sul nostro sito, raccogliamo alcune informazioni che ti riguardano, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Queste informazioni sono indicate come “informazioni sull’ordine”.
Quando nella presente Informativa sulla privacy utilizziamo l’espressione “dati personali”, facciamo riferimento sia alle informazioni sul dispositivo sia alle informazioni sull’ordine.
COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Utilizziamo le informazioni sull’ordine per elaborare gli ordini effettuati tramite il nostro sito, in particolare per:
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Elaborare i pagamenti;
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Organizzare la spedizione;
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Fornire conferme relative agli ordini;
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Garantire il monitoraggio e l’assistenza al cliente.
Utilizziamo inoltre queste informazioni per:
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Comunicare con te;
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Valutare eventuali frodi o rischi potenziali;
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Fornirti, quando ciò corrisponde alle tue preferenze, informazioni o offerte relative ai nostri prodotti e servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo, in particolare l’indirizzo IP, per individuare potenziali frodi o rischi, migliorare il nostro sito, analizzare il modo in cui i clienti navigano e interagiscono con esso e valutare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing.
Possiamo inoltre contattarti per proporti offerte commerciali relative ai nostri prodotti o servizi, nel rispetto della normativa applicabile.
CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
Condividiamo i tuoi dati personali con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a utilizzarli per le finalità descritte nella presente informativa.
Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Shopify, puoi consultare:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Possiamo inoltre utilizzare Google Analytics per comprendere meglio il modo in cui i clienti utilizzano il nostro sito.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google, puoi consultare:
https://policies.google.com/privacy
Puoi disattivare Google Analytics qui:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Possiamo inoltre condividere i tuoi dati personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a richieste, ordini o procedimenti legali oppure tutelare i nostri diritti.
PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA
Come indicato sopra, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per mostrarti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.
Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità personalizzata, puoi consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puoi modificare le preferenze relative alla pubblicità personalizzata tramite:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING
https://about.ads.microsoft.com/resources/policies/personalized-ads
Puoi inoltre disattivare alcuni di questi servizi tramite il portale della Digital Advertising Alliance:
“DO NOT TRACK”
Ti informiamo che non modifichiamo automaticamente le modalità di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando rileviamo un segnale “Do Not Track” proveniente dal browser.
I TUOI DIRITTI
Se risiedi in Italia o nello Spazio Economico Europeo, puoi beneficiare dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Puoi, in particolare, richiedere di:
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Accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
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Correggere dati inesatti o incompleti;
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Aggiornare i tuoi dati;
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Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge.
Per esercitare tali diritti puoi contattarci all’indirizzo:
Trattiamo i tuoi dati personali, tra l’altro, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, ad esempio quando effettui un ordine sul nostro sito, oppure per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Ti informiamo inoltre che i tuoi dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, compresi Canada e Stati Uniti, nel rispetto delle garanzie richieste dalla normativa applicabile.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il nostro sito, conserviamo le informazioni relative all’ordine nei nostri archivi per il periodo necessario alle finalità per cui sono state raccolte e per adempiere agli obblighi legali applicabili, salvo quando ne venga richiesta la cancellazione nei casi consentiti dalla legge.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche oppure per altri motivi operativi, legali o normativi.
CONTATTI
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, per qualsiasi domanda o per presentare un reclamo, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo: